Terms & Conditions

ŞƏRTLƏR VƏ QAYDALAR

Son yenilənmə tarixi: 29.05.2025
Hüquqi sahib: Alpha Hospitality MMC
VOEN: 1506097261
Platforma: www.cuxie.net

I. Giriş

Bu Şərtlər və Qaydalar (“Qaydalar”) www.cuxie.net platformasından istifadə edən alıcı, satıcı, və daşıyıcı (kuryer) tərəflərin bütün funksional istifadəsini tənzimləyir. Cuxie.net platforması Alpha Hospitality MMC-yə məxsusdur.

Bu şərtləri qəbul etmədiyiniz halda, xahiş olunur platformadan istifadə etməyə davam etməyin.

II. Platforma Xidmətləri

Cuxie.net bir B2B bazar platformasıdır və hüquqi şəxslər — məsələn, restoranlar, otellər, iaşə obyektləri və digər müəssisələr (bundan sonra “Alıcılar”) ilə kənd təsərrüfatı və qida sahəsində fəaliyyət göstərən istehsalçıları, təchizatçıları və fermerləri (bundan sonra “Satıcılar”) bir araya gətirməyə xidmət edir. Bundan əlavə, məhsulların çatdırılması üçün qeydiyyatdan keçmiş kuryer və daşıyıcı xidmət təminatçıları da platformada iştirak edə bilər.

Cuxie.net vasitəsilə həyata keçirilən alış-satış əməliyyatları birbaşa Alıcı ilə Satıcı arasında hüquqi müqavilə hesab olunur. Alpha Hospitality MMC və ya Cuxie.net bu müqavilənin tərəfi deyil və nə alıcı, nə də satıcı və ya onların nümayəndəsi kimi çıxış etmir.

Bu səbəbdən, Cuxie hər hansı məhsulun keyfiyyəti, çatdırılma gecikməsi, ödəmə problemləri və ya digər istənilən kommersiya mübahisələri ilə əlaqədar məsuliyyət daşımır. Siz başa düşürsünüz və razılaşırsınız ki, yalnız müvafiq Satıcı və ya Daşıyıcı qarşısında iddia qaldırmaq hüququnuz var.

Cuxie istənilən vaxt və istənilən səbəbdən təqdim etdiyi xidmətləri dəyişmək, müvəqqəti və ya daimi olaraq dayandırmaq və ya yeni xidmətləri tətbiq etmək hüququna malikdir. Belə dəyişikliklər tətbiq edilməzdən əvvəl istifadəçilərə sayt, e-poçt və ya digər vasitələrlə xəbərdarlıq ediləcəkdir. Bu dəyişikliklərə razı olmadığınız təqdirdə, platformadan istifadəyə son verməyiniz tövsiyə olunur.

Cuxie, xidmət vasitəsilə baş tutmuş əməliyyat, sifariş və ödəniş məlumatlarını Azərbaycan Respublikasının müvafiq qanunvericiliyinə uyğun olaraq minimum 5 il müddətinə arxivləyə bilər.

III. İstifadə Əhatəsi və Təsdiqlər

Platformadan istifadə etməklə, Siz aşağıdakıları bəyan və təsdiq edirsiniz:

  1. www.cuxie.net və onun vasitəçiliyi ilə təqdim olunan xidmətlərdən yalnız Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə uyğun şəkildə istifadə edəcəksiniz.
  2. Platformaya təqdim etdiyiniz bütün məlumatlar (şəxsi və ya hüquqi şəxsin məlumatları daxil olmaqla) düzgün, dəqiq və aktual olacaq.
  3. Platforma vasitəsilə həyata keçirdiyiniz bütün əməliyyatların hüquqi və maliyyə məsuliyyəti tam olaraq Sizə aiddir.
  4. www.cuxie.net platformasında istifadə etdiyiniz hesabla əlaqəli hüquqi şəxsi və ya fərdi sahibkarı təmsil etmək səlahiyyətinə maliksiniz.
  5. Sizə təqdim olunmuş fakturaları vaxtında və tam şəkildə ödəməyi öhdənizə götürürsünüz.
  6. Siz bu şərtləri və qaydaları tam şəkildə başa düşür və qəbul edirsiniz.

Eyni zamanda, aşağıdakıları etməməyi öhdənizə götürürsünüz:

  • Platformanı və ya onun proqram təminatını tərsinə mühəndislik etməmək, dekompilyasiya etməmək və ya kodlaşdırmanı pozmamaq;
  • Saytda bot, skript, avtomatlaşdırılmış vasitə və ya hər hansı qeyri-rəsmi interfeyslə axtarış və ya məlumat toplama əməliyyatı aparmamaq;
  • Platformanı və ya xidmətləri istifadəçilərin təcrübəsinə zərər verə biləcək formada yükləməmək və ya zədələməmək;
  • Saytdakı məlumatları icazəsiz surət çıxarmamaq və ya təqlid etməmək.

Alpha Hospitality MMC bu şərtlərə əməl edilmədiyi təqdirdə istifadəçinin hesabını dondurmaq və ya silmək, həmçinin qanunvericilik çərçivəsində tədbirlər görmək hüququnu özündə saxlayır.

IV. Uyğunluq (Eligibility)

Cuxie.net platformasından yalnız Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq vergi uçotuna alınmış hüquqi şəxslər (restoranlar, mehmanxanalar, ictimai iaşə müəssisələri və onlayn mağazalar), fərdi sahibkarlar və daşıyıcı (kuryer) xidmətləri göstərən partnyorlar istifadə edə bilər.

Siz bu şərtlərlə razı olduğunuzu, həmçinin təmsil etdiyiniz hüquqi şəxsi və ya fərdi sahibkar olaraq platformada qeydiyyatdan keçdiyinizi və bu sənədə əsasən hərəkət etmək səlahiyyətinə malik olduğunuzu bəyan edirsiniz.

Əgər belə bir səlahiyyətiniz yoxdursa və ya bu şərtlərlə razı deyilsinizsə, platformadan istifadə etməməlisiniz. Siz, həmçinin, təqdim etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünə, təmsil etdiyiniz şirkətin və ya hüquqi şəxsin bütün öhdəliklərinə əməl olunmasına və yaranacaq hər hansı mübahisəyə görə tam məsuliyyət daşıdığınızı qəbul edirsiniz.

V. Məhsul və Qiymətləndirmə

www.cuxie.net platformasında satıcılar tərəfindən təqdim olunan məhsullar haqqında ümumi məlumatlar, qiymətlər və texniki təsvirlər yerləşdirilir. Bu məlumatlar yalnız alıcıların məhsulları, təchizatçıları və seçim imkanlarını daha yaxşı dəyərləndirməsi üçün təqdim olunur və təhsil məqsədi daşıyır.

Məhsul haqqında bütün məlumatlar — mənşə yeri, tərkibi, izlenebilirlik, istehsal üsulu, qablaşdırma və marketinq detalları da daxil olmaqla — birbaşa satıcının məsuliyyəti altında yerləşdirilir və daim yenilənməlidir. Cuxie, bu məlumatların düzgünlüyünə və ya müvafiqliyinə görə hər hansı hüquqi və ya maddi məsuliyyət daşımır.

Alıcı başa düşür və razılaşır ki, saytda əks olunan məhsullar bəzi hallarda stokda olmaya və ya texniki səbəblərlə fərqli ola bilər. Satıcı, sifarişin qəbul edilməsi zamanı bununla bağlı dəqiq məlumat verməlidir.

Qiymətlər yalnız satıcının yerləşdiyi əraziyə uyğun olaraq AZN valyutası ilə göstərilir və müvafiq vergi və rüsumlar istisna olmaqla təqdim olunur.

Əgər alıcının məhsulla bağlı sualları və ya şübhələri varsa, sifariş verməzdən əvvəl satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır. Satıcının əlaqə məlumatları platformada təqdim olunur.

Komissiyalar və Əlavə Ödənişlər (Alıcı və Satıcı üçün)

Cuxie platforması vasitəsilə təqdim olunan xidmətlər üzrə əlavə ödənişlər tətbiq oluna bilər. Bunlara aşağıdakılar daxildir:

·        Platforma komissiyası: Satıcılardan hər satış üzrə faizlə hesablanan xidmət haqqı tutulur. Bu komissiyanın miqdarı hər bir satıcı ilə ayrıca müqavilədə qeyd edilir.

·        Çatdırılma və logistika xərcləri: Əgər çatdırılma Cuxie və ya onun tərəfdaş daşıyıcıları tərəfindən həyata keçirilirsə, daşıma məsafəsinə, sifarişin çəkisinə və çatdırılma saatlarına uyğun olaraq ödəniş tətbiq edilir. Bu məbləğ alıcıya sifariş təsdiqi zamanı aydın şəkildə göstərilir.

·        Satışlar üzrə xidmət haqqı: Cuxie, hər bir təsdiqlənmiş sifariş üzrə satıcıdan müəyyən faizlə xidmət haqqı tutur. Bu komissiya məbləği tərəflər arasında bağlanan müqavilədə əvvəlcədən göstərilir.

·        Alıcıya tətbiq olunan ödənişlər: Sifarişə uyğun olaraq daşınma məsafəsi, vaxtı və çəkisinə əsasən əlavə çatdırılma haqqı tətbiq oluna bilər. Bu məbləğlər sifarişin təsdiqlənməsi zamanı şəffaf şəkildə göstərilir.

·        Ödənişin ötürülməsi: Cuxie, alıcıdan ödənişi toplayaraq həftəlik şəkildə satıcılara köçürür. Ödənişlər sifarişin təsdiqlənməsindən 21 gün sonra həyata keçirilir.

·        Satıcının məsuliyyəti: Satıcılar sifarişi qəbul etdikdən sonra məhsulların düzgün hazırlanması, qablaşdırılması, markalanması və vaxtında çatdırılması üzrə tam məsuliyyət daşıyır.

·        Ödənişlərin idarə olunması: Alıcı tərəfindən ödəniş edilmədiyi halda risk Cuxie tərəfindən qəbul edilir və satıcının ödənişi zəmanətli şəkildə icra olunur.

·        Faktura üzrə əlavə əməliyyat xərcləri: Bəzi hallarda, müəyyən bank əməliyyatları və ya valyuta dəyişimi ilə bağlı texniki xərclər fakturada əks oluna bilər.

Əlavə ödənişlər barədə məlumat sifariş zamanı şəffaf şəkildə təqdim olunur və alıcı sifarişi yekunlaşdırmaqla bu ödənişlərlə razılaşmış sayılır.

Qanunvericiliyə uyğunluq: Bu bölmədə göstərilən ödəniş və məlumatların qorunması prinsipləri Azərbaycan Respublikasının aşağıdakı normativ aktlarına əsaslanır:

·        “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanun (Maddə 5.2 və 6.1)

·        “Elektron ticarət haqqında” Qanun (Maddə 9 – Müqavilənin bağlanması, Maddə 10 – Tərəflərin hüquq və vəzifələri)

·        “Vergi Məcəlləsi” (Maddə 159.3 – Elektron ticarətdə vergi öhdəlikləri)

·        “Elektron ticarət haqqında” Qanun, Maddə 10 – Elektron vasitə ilə müqavilələrin hüquqi qüvvəsi;

·        “Vergi Məcəlləsi”, Maddə 218 və 159.3 – Müəyyən edilmiş vergi öhdəlikləri və elektron ticarətdə vergi uçotu;

·        “Mühasibat uçotu haqqında” Qanun, Maddə 13 – Elektron ödənişlərin sənədləşdirilməsi və saxlanması müddəti.

·        “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanun (Maddə 13 – Qiymətlərin göstərilməsi)

Bu maddələrə uyğun olaraq, Cuxie alıcının hüquqlarının qorunması və şəffaf ticarət prinsiplərinə tam riayət olunmasına zəmanət verir.

 

 

VI. Sifariş və Təsdiq

Cuxie.net platformasında qeydiyyatdan keçmiş satıcıların məhsulları saytda təqdim olunur və alıcı bu məhsulları platforma üzərindən sifariş edə bilər. Sifarişin yerləşdirilməsi üçün alıcı əvvəlcə sistemdə məhsul seçimi edir və onlayn sifariş formasını dolduraraq sifariş sorğusunu təqdim edir.

Sifariş sorğusu təqdim edildikdən sonra Cuxie sistemi tərəfindən uyğun satıcıya yönləndirilir. Satıcı sifarişi alaraq onu tam və ya qismən icra edə biləcəyini təsdiqləyir və bu barədə sistem üzərindən Cuxie-yə məlumat verir. Əgər sifariş tam icra oluna bilməzsə və ya texniki səbəblərlə mümkün deyilsə, sifariş ləğv edilir və alıcıya bu barədə e-poçt vasitəsilə bildiriş göndərilir.

Sifariş təsdiqləndikdən sonra alıcıya e-poçt vasitəsilə “Sifariş Təsdiqi” göndərilir. Bu təsdiq sənədində aşağıdakı məlumatlar yer alır:

·        Sifariş nömrəsi;

·        Alıcının adı və əlaqə məlumatları;

·        Çatdırılma ünvanı;

·        Sifariş olunan məhsulların adı və miqdarı;

·        Məhsulların texniki və təsviri məlumatları;

·        Ödəniş növü və məbləği;

·        Ödəniş şərtləri;

·        Çatdırılma tarixi və yeri.

Alıcı bu təsdiqi saxlamalı və çatdırılma zamanı əsas sənəd kimi istifadə etməlidir.

Sifarişin Ləğvi

Satıcılar sifarişin ləğvi üçün vaxt məhdudiyyəti müəyyən edə bilər və bu müddət hər bir satıcı tərəfindən platformada öz profilində göstərilir. Alıcı sifarişi yalnız bu müddət ərzində və aşağıdakı üsullardan biri ilə ləğv edə bilər:

1.     Cuxie.net saytında öz istifadəçi panelindən sifarişi ləğv etmək;

2.     [email protected] və müvafiq satıcının e-poçt ünvanına ləğv bildirişi göndərmək.

Eyni zamanda, Cuxie və ya Satıcı obyektiv səbəblərlə (məs., məhsulun anbarda olmaması, fors-major hallar) sifarişi ləğv edə bilər. Bu halda alıcıya e-poçt vasitəsilə məlumat verilir və əvvəlcədən ödənilmiş məbləğlər:

·        Kredit və ya debit kart ilə ödəniş olmuşdursa – geri qaytarılır;

·        Faktura ilə ödəniş halında – həmin məbləğ növbəti faktura ilə balanslaşdırılır və ya çıxarılır.

Bu bölmə Azərbaycan Respublikasının “Elektron ticarət haqqında” Qanununun 10-cu maddəsinə uyğun olaraq hazırlanmışdır.

VII. Ödəniş Şərtləri

Cuxie.net platformasında ödənişlər aşağıdakı üsullarla həyata keçirilə bilər:

1. Faktura əsasında ödəniş
Alpha Hospitality MMC hər həftənin sonunda (cümə günü) müvafiq alıcılara keçmiş həftə ərzində Satıcılar tərəfindən təsdiq edilmiş bütün sifarişləri əhatə edən birləşdirilmiş faktura təqdim edir. Satıcı məhsulu çatdırdıqdan sonra sistem üzərindən sifarişi təsdiqlədikdən sonra həmin sifariş növbəti fakturaya əlavə olunur. Satıcının təsdiq etməsində gecikmə olduğu halda, sifariş növbəti həftənin fakturasına əlavə edilə bilər.

Fakturalar təqdim olunduğu gündən etibarən 10 (on) təqvim günü ərzində ödənilməlidir. Gecikmiş ödənişlər üzrə Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin 442-ci maddəsinə əsasən qanuni faiz (dəbbə pulu) tətbiq edilə bilər.

Ödənişin vaxtında həyata keçirilmədiyi halda, Cuxie alıcının yeni sifarişlər vermə imkanını müvəqqəti dayandıra bilər. Eləcə də, kuryer, sürücü və ya loqistik daşıyıcılara bağlı xidmətlərin yerinə yetirilməsi dayandırıla bilər.

2. Kredit və Debit Kart ilə Ödəniş
Bəzi hallarda alıcıların kart vasitəsilə ödəniş etməsi tələb oluna bilər. Bu zaman ödənişlər “Payriff”, “Stripe”, “Smartpay” və ya digər sertifikatlı üçüncü tərəf provayderlər vasitəsilə həyata keçirilir. Bu xidmət provayderləri Azərbaycan və beynəlxalq qanunvericiliyə uyğun lisenziyalı şəkildə fəaliyyət göstərir.

Cuxie platforması heç bir halda kart məlumatlarını saxlamır. Bütün kart məlumatları yalnız müvafiq provayderin sistemində saxlanılır. Alıcı öz profilində saxlanmış kart məlumatını istədiyi vaxt silə bilər.

Alıcı kart vasitəsilə ödənişi təsdiq etməklə, ödənişin müvafiq üçüncü tərəf ödəniş provayderi vasitəsilə həyata keçirilməsinə razılıq verir. Ödəniş məbləği sifarişin ümumi qiymətinə bərabər olacaq.

Kartın rədd edilməsi halında, alıcı yeni kart məlumatlarını təqdim etməli və ödənişi yenidən təsdiqləməlidir. Ödəniş başa çatmadan sifariş sistemə daxil edilmir və emal olunmur.

3. Daşıyıcı, Sürücü və Kuryer Ödənişləri
Əgər sifarişin çatdırılması Cuxie ilə əməkdaşlıq edən kuryer, sürücü və ya logistik şirkət tərəfindən həyata keçirilirsə, bu halda müvafiq çatdırılma haqqı platforma tərəfindən hesablanaraq alıcıya əvvəlcədən göstərilir və ümumi ödənişə əlavə edilir. Bu xidmətlərə dair ödənişlər yalnız texniki vasitəçilik əsasında Cuxie vasitəsilə həyata keçirilir və bu məbləğlər birbaşa logistik tərəfdaşlara yönəldilir. Cuxie, bu xidmətdə də yalnız vasitəçi rolunu oynayır.

MƏSULİYYƏTİN İNKARI
Alpha Hospitality MMC (Cuxie.net):

  • Ödənişlərin icrasına,
  • Kartla və ya bankla aparılan əməliyyatlara,
  • Hər hansı texniki ödəniş gecikmələrinə,
  • Üçüncü tərəf ödəniş sistemlərinin fəaliyyətinə,
  • Kuryer və sürücü ilə birbaşa müqavilə əsasında həyata keçirilən xidmətlərə görə məsuliyyət daşımır.

Cuxie yalnız vasitəçi texnoloji platforma rolunu oynayır və alıcı ilə satıcı, eləcə də alıcı ilə çatdırıcı (kuryer/sürücü) arasında ödənişlərin təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilməsi üçün texniki interfeys təmin edir. Maliyyə münasibətləri və ödənişlər üzrə hüquqi məsuliyyət birbaşa tərəflər arasında formalaşır.

VIII. Sifarişin Ləğv Edilməsi

1. Alıcı tərəfindən sifarişin ləğvi:
Alıcı yalnız Cuxie.net platformasında qeydiyyatdan keçmiş və aktiv olan Satıcılardan sifariş verə bilər. Hər bir Satıcı sifarişin ləğvi üçün fərdi zaman məhdudiyyəti müəyyən edə bilər (məsələn: məhsulun hazırlanmasına ən azı 12 saat və ya 24 saat qalmışadək). Bu məhdudiyyət məhsul səhifəsində və ya Satıcının profilində açıq şəkildə göstərilir.

Alıcı sifarişi ləğv etmək istədikdə:

  • Mütləq şəkildə müəyyən olunmuş zaman müddətindən əvvəl Cuxie.net portalında “Sifarişi Ləğv Et” bölməsi vasitəsilə ləğv etməlidir;
  • Ləğv eyni zamanda həm Cuxie komandasına, həm də müvafiq Satıcıya yazılı şəkildə bildirilməlidir (e-mail və ya platforma bildirişi ilə);

Əgər sifariş bu şərtlərə uyğun olaraq ləğv olunarsa:

  • Kredit/debet kart vasitəsilə ödənilmiş məbləğ 3–7 bank günü ərzində həmin karta geri qaytarılır;
  • Faktura ilə ödənilmiş sifarişlər üzrə isə geri qaytarma ya növbəti fakturada əks olunur, ya da hesab balansına köçürülür.

2. Satıcı və ya Cuxie tərəfindən sifarişin ləğvi:
Aşağıdakı obyektiv hallarda Cuxie və ya Satıcı sifarişi ləğv etmək hüququna malikdir:

  • Məhsul stokda mövcud olmadıqda;
  • Hava şəraiti, yol vəziyyəti və digər logistik səbəblər çatdırılmanı mümkünsüz etdikdə;
  • Texniki nasazlıq və ya sistem xətası baş verdikdə;

Bu hallarda:

  • Alıcıya e-mail və ya şəxsi kabinet vasitəsilə rəsmi bildiriş göndərilir;
  • Əgər ödəniş həyata keçirilmişdirsə, müvafiq geri qaytarma və ya balans düzəlişi edilir.

3. Kuryer, Sürücü və Daşıyıcı tərəfindən sifarişin ləğvi:
Sifarişin daşınma mərhələsində aşağıdakı səbəblərdən ləğv oluna bilər:

  • Nəqliyyat vasitəsinin nasazlığı;
  • Kuryerin, sürücünün və ya daşıyıcının çatdırmanı vaxtında yerinə yetirə bilməməsi;
  • İstənilən mücbir səbəblər (Force Majeure);

Bu zaman Cuxie alıcıya dərhal bildiriş verir və aşağıdakı alternativlər təqdim edir:

  • Yenidən çatdırılma;
  • Tam ləğv və geri ödəniş;
  • Alıcının razılığı ilə digər variant (məsələn: fərqli məhsul və ya alternativ tarix).

4. Hüquqi əsas:
Bu bölmədəki qaydalar Azərbaycan Respublikasının aşağıdakı normativ hüquqi aktlarına əsasən tərtib olunmuşdur:

  • “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” Qanunun 13-cü maddəsi;
  • “Mülki Məcəllə”nin 422-ci maddəsi (Müqavilə şərtlərinin dəyişdirilməsi və ləğvi);
  • “Mülki Məcəllə”nin 439-cu maddəsi (Tərəflərdən birinin borcunu icra etməsinin mümkünsüzlüyü);

Cuxie.net platforması sifarişlərin ləğv prosesində şəffaflıq, qarşılıqlı etimad və maliyyə risklərinin azaldılması prinsipinə əsaslanaraq fəaliyyət göstərir. Mübahisəli hallar yaranarsa, tərəflər ilkin olaraq yazılı formada qarşılıqlı razılaşma əsasında problemi həll etməyə çalışmalıdırlar. Əgər bu mümkün olmazsa, məsələ məhkəmə qaydasında həll edilə bilər.

IX. Çatdırılma və Qəbul Şərtləri

1. Ümumi müddəa:
Cuxie.net platformasında sifarişlə alınan məhsulların çatdırılması aşağıdakı formalardan biri ilə həyata keçirilə bilər:

  • Satıcının öz tərəfdaş daşıyıcıları vasitəsilə;
  • Alıcının özünün təqdim etdiyi kuryer və ya daşıyıcı vasitəsilə;
  • Cuxie.net platformasının müqaviləli logistik tərəfdaşları (kuryer/sürücü) vasitəsilə.

2. Təsdiq məktubu və çatdırılma məlumatları:
Sifariş təsdiqləndikdən sonra Alıcıya aşağıdakı məlumatları əhatə edən “Sifariş Təsdiqi” e-maili göndərilir:

  • Sifariş nömrəsi;
  • Çatdırılma ünvanı;
  • Ödəniş üsulu və təsdiqi;
  • Məhsulların siyahısı və miqdarı;
  • Gözlənilən çatdırılma tarixi və saatı.

3. Daşıyıcıların məsuliyyəti:
Sifarişin fiziki çatdırılması zamanı:

  • Sifarişin fiziki şəkildə təhvil verilməsi və müvafiq sənədlərlə təsdiqlənməsi;
  • Məhsulun bütöv, zədələnmədən və müvafiq istilik/qablaşdırma şərtlərinə uyğun təhvili;
  • Müştərinin razılığı ilə təhvil sənədinin imzalanması
    şərtlərinə əməl olunmalıdır.

4. Gecikmələr və fors-major halları:
Təbiət hadisələri, yol şəraiti, texniki nasazlıq və ya üçüncü tərəf logistik provayderin ləngiməsi səbəbilə çatdırılmalarda gecikmələr baş verə bilər. Bu zaman Cuxie.net aşağıdakı addımları atır:

  • Alıcıya dərhal gecikmə barədə məlumat verir;
  • Əgər sifariş vaxtında çatdırıla bilməzsə, alternativ çatdırılma tarixi təklif olunur;
  • Qanunla nəzərdə tutulmuş hallarda ödənişin geri qaytarılması mümkündür.

5. Məsuliyyət bölgüsü:

  • Satıcı: məhsulun düzgün yığılması, qablaşdırılması və vaxtında daşıyıcıya təhvili üçün məsuliyyət daşıyır;
  • Daşıyıcı/kuryer/sürücü: məhsulun fiziki çatdırılması və sənədlə təsdiqlənmiş təhvili üçün məsuliyyət daşıyır;
  • Cuxie.net: bu mərhələdə yalnız vasitəçi funksiyasını icra edir və daşıma prosesinə nəzarət funksiyası daşımır. Cuxie məhsul üzərində nə daşıyıcı, nə də mülkiyyətçi hüquqlara malik deyil. Bu, o deməkdir ki, Cuxie nə çatdırılma zamanı baş verən gecikmələrə, nə də məhsulun fiziki vəziyyətinə görə hüquqi məsuliyyət daşımır. Buna baxmayaraq, platforma sifarişin izlənməsi və tərəflər arasında əlaqələndirmənin qurulması üçün texniki dəstək göstərir.

6. Hüquqi əsas:
Bu bölmə aşağıdakı normativ sənədlərə əsasən tərtib olunmuşdur:

  • “Yol hərəkəti haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu;
  • “Mülki Məcəllə”nin 1096-cı maddəsi (daşıma müqaviləsi);
  • “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanunun 13 və 14-cü maddələri (çatdırılma və məhsulun qüsurluluğu);
  • “Poçt haqqında” və “Elektron ticarət haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunları.

Cuxie.net hər bir çatdırılma əməliyyatında şəffaflıq, təhlükəsizlik və operativliyi təmin etməyə çalışır. Alıcı məhsulu qəbul edərkən onu dərhal yoxlamalı və hər hansı narazılığı 3 (üç) gün ərzində bildirməlidir.

X. Şikayətlər, Çatışmalar və Məsuliyyətlər

1. Şikayətlərin verilməsi: Alıcı sifarişi təhvil alarkən məhsulu dərhal fiziki və vizual olaraq yoxlamalıdır. Hər hansı nasazlıq, uyğun gəlməyən məhsul və ya çatışmazlıq hallarında, Alıcı ən geci məhsulun təhvil verildiyi andan etibarən 3 (üç) iş günü ərzində [email protected] elektron poçt ünvanına yazılı müraciət göndərməlidir. Şikayətdə aşağıdakı məlumatlar qeyd olunmalıdır:

  • Sifariş nömrəsi;
  • Problemin təsviri və mümkün olduqda fotoşəkillər;
  • Məhsulun adı və miqdarı;
  • Əlaqə məlumatları.

2. Baxılma və cavablandırma müddəti: Cuxie.net tərəfindən daxil olan bütün şikayətlər 10 (on) iş günü ərzində dəyərləndirilərək cavablandırılır. Bu prosesdə zəruri hallarda Cuxie məhsul tədarükçüsü (satıcı) ilə əlaqə saxlayaraq məlumat toplaya və alıcıdan əlavə sübut tələb edə bilər. Yekun qərarlar yalnız Cuxie tərəfindən verilir və müştəriyə elektron formatda təqdim olunur.

3. Satıcının məsuliyyəti: Satıcı aşağıdakı öhdəlikləri daşıyır:

  • Məhsulun təsdiqlənmiş sifarişə uyğun şəkildə və vaxtında çatdırılması;
  • Məhsul haqqında təqdim edilən məlumatların (mənşə, tərkib, istehsal tarixi və s.) düzgünlüyü;
  • Qida və məhsul təhlükəsizliyi üzrə Azərbaycan Respublikasının müvafiq qanunvericiliyinə əməl edilməsi;
  • Sifarişin təhvili zamanı fiziki keyfiyyət və tamlığın təmin olunması;
  • “Qida Təhlükəsizliyi haqqında” və “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” Qanunlara uyğun fəaliyyət.

4. Cuxie.net-in rolu və məsuliyyətinin məhdudlaşdırılması: Cuxie.net yalnız vasitəçi elektron kommersiya platforması kimi çıxış edir və aşağıdakı hallarda birbaşa məsuliyyət daşımır:

  • Məhsulun keyfiyyətsiz olması;
  • Çatdırılma zamanı məhsulun zədələnməsi və ya gecikməsi;
  • Satıcının təqdim etdiyi məlumatların natamam və ya qeyri-dəqiq olması;
  • Satıcı tərəfindən müqavilə şərtlərinin pozulması.

Cuxie bu hallarda məsuliyyət daşımadığı halda, “Elektron ticarət haqqında” Qanunun 9-cu maddəsinə və “İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi haqqında” Qanunun 13 və 14-cü maddələrinə uyğun olaraq müvafiq tərəflərlə vasitəçilik edir, şikayətlərin obyektiv araşdırılması və nəticələndirilməsi üçün alıcı ilə satıcı arasında əlaqələndirici rolunu yerinə yetirir.

5. Hüquqi əsaslar: Bu bölmə aşağıdakı qanunvericilik aktlarına əsaslanır:

  • “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanun – maddələr: 13, 14;
  • “Elektron ticarət haqqında” Qanun – maddə 9;
  • “Qida təhlükəsizliyi haqqında” Qanun;
  • Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsi – məhsul zərərinə görə məsuliyyət (maddə 448 və əlaqəli bəndlər).

6. Yekun qeyd: Əgər Cuxie tərəfindən verilmiş qərar satıcının məsuliyyəti daxilində olan bir pozuntu ilə bağlıdırsa, müvafiq zərərin əvəzlənməsi – ya növbəti ödənişlərdən tutulmaqla, ya da birbaşa geri qaytarılmaqla həyata keçirilə bilər. Bu halda Cuxie qərarının icrası üçün hər iki tərəfə rəsmi bildiriş göndərir və icra müddətinə nəzarət edir.

XI. Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması, Təminat və Zəmanətdən İmtina

1. Məhdudlaşdırılmış Lisenziya: İstifadəçilərə cuxie.net platformasından istifadə üçün eksklüziv olmayan, köçürülə bilməyən və zamanla məhdudlaşdırılmış istifadə hüququ verilir. Bu hüquq yalnız istifadəçinin aktiv hesabı olduğu müddətcə qüvvədədir.

Bu hüquq aşağıdakılara şamil edilmir:

  • Mənbə koduna və ya obyekt koduna çıxış;
  • Sayt və ya xidmətlərdəki proqram təminatının dəyişdirilməsi, təkrarlanması, geri mühəndislik edilməsi, dekompilyasiyası və ya kopyalanması;
  • Saytın və ya onun hər hansı hissəsinin imitasiya olunması və ya icazəsiz istifadəsi.

2. Hüquqların pozulması və tədbirlər: Cuxie, istifadəçinin bu xidmət şərtlərini pozduğunu və ya digər istifadəçilərə və ya hüquqi şəxslərə qarşı məsuliyyət və ziyan riski yaratdığını hesab etdikdə aşağıdakı tədbirləri görmək hüququnu özündə saxlayır:

  • İstifadəçi tərəfindən təqdim edilmiş məlumatların düzəldilməsi;
  • İstifadəçinin platformaya giriş imkanının məhdudlaşdırılması və ya tamamilə dayandırılması;
  • İstifadəçinin hesabının bağlanması və xidmətlərdən istifadəsinin dayandırılması.

3. Zəmanətdən imtina: Cuxie.net platforması və xidmətləri “olduğu kimi” və “mövcud olduğu halda” prinsipi ilə təqdim olunur. Alpha Hospitality MMC aşağıdakı hallarda hər hansı birbaşa və ya dolayı zəmanət vermir:

  • Hər hansı məhsulun keyfiyyətinə və ya uyğunluğuna;
  • Satıcıların təqdim etdiyi məlumatların düzgünlüyünə;
  • Sifarişlərin vaxtında yerinə yetirilməsinə və ya çatdırılmasına;
  • Kuryer və ya daşıyıcı xidmətlərin dəqiq icrasına;
  • Ödəniş proseslərində yaranan texniki və ya hüquqi problemlərə.

4. Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması: Cuxie.net, Alpha Hospitality MMC, onun əməkdaşları, nümayəndələri və tərəfdaşları aşağıdakı hallarda birbaşa və ya dolayı məsuliyyət daşımırlar:

  • Platformada yerləşdirilmiş məlumatların səhvliyi və ya natamamlığı;
  • Platformadan istifadə nəticəsində şəxsi və ya əmlaka dəyən zərər;
  • İstifadəçinin və ya üçüncü tərəflərin xidmətə icazəsiz müdaxiləsi;
  • Virusa yoluxma, təhlükəli proqram təminatı, ötürmə problemləri və digər texniki maneələr;
  • Digər istifadəçilərin, satıcıların və ya daşıyıcıların hərəkət və xidmətlərindən irəli gələn zərərlər.

5. Təminat (İndemnitet): İstifadəçi öz fəaliyyəti ilə əlaqəli hər hansı:

  • Hüquq pozuntusu,
  • Üçüncü tərəfin hüquqlarının pozulması,
  • Bu Şərtlərin pozulması,
  • Və ya hər hansı zərərə görə Alpha Hospitality MMC-ni hüquqi məsuliyyətdən azad edir və yaranmış xərcləri (o cümlədən hüquqi xərclər) ödəməyi qəbul edir.

6. Hüquqi əsaslar və tətbiq edilən qanunvericilik: Bu bölmə aşağıdakı Azərbaycan Respublikasının qanunvericilik aktlarına əsaslanır:

  • “Mülki Məcəllə” – Maddə 448, 449 (məsuliyyət və təminat);
  • “Elektron ticarət haqqında” Qanun – Maddə 9 (elektron platformaların məsuliyyəti);
  • “İnformasiya, informasiyalaşdırma və informasiyanın mühafizəsi haqqında” Qanun – maddələr 6 və 10;
  • “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında” Qanun – Maddə 13 və 14.

7. Yekun qeyd: Alpha Hospitality MMC yalnız vasitəçi rolunu oynayan platforma olaraq çıxış edir. İstifadəçilər (alıcı, satıcı, kuryer) arasında bağlanan alqı-satqı və çatdırılma əməliyyatları üzrə məsuliyyət birbaşa tərəflərin özləri arasında bölüşdürülür. Cuxie.net bu əməliyyatlarda nə birbaşa alıcı, nə də satıcı və ya daşıyıcı kimi çıxış etmir. Lakin zəruri hallarda istifadəçilər arasında vasitəçilik edərək mübahisələrin həlli üçün dəstək göstərir.

Bu maddələr Cuxie.net platformasından istifadə zamanı tətbiq olunan hüquqi çərçivəni təmin edir və istifadəçilərin hüquq və məsuliyyətlərini dəqiq müəyyən edir.

XII. Force Majeure, Kommunikasiya, Yurisdiksiya, Tətbiq Olunan Qanun və Əlaqə Məlumatları

1. Force Majeure (Fövqəladə hallar): Tərəflərdən heç biri – alıcı, satıcı (istehsalçı), kuryer (çatdırıcı) və ya texniki platforma operatoru olan Alpha Hospitality MMC – aşağıdakı hallarda öz öhdəliklərini yerinə yetirmədiyinə görə məsuliyyət daşımır:

  • Təbii fəlakətlər (zəlzələ, daşqın, tufan, yanğın);
  • Müharibə və hərbi toqquşmalar;
  • Epidemiya və pandemiyalar (o cümlədən dövlət tərəfindən tətbiq olunan karantin və məhdudiyyətlər);
  • Hökumət və ya icra hakimiyyəti orqanlarının qərarları;
  • Nəqliyyat və kommunikasiya sistemlərində fasilələr;
  • Hava şəraiti və üçüncü tərəflərin nəzarətindən kənar hadisələr.

Fövqəladə hal baş verdikdə, təsirlənmiş tərəf dərhal digər tərəfə yazılı (e-mail və ya sistem üzərindən) bildiriş göndərməli və bu təsirlərin nəticələrinin azaldılması üçün bütün zəruri tədbirləri görməlidir.

2. Kommunikasiya: Cuxie platforması istifadəçilərlə yalnız elektron üsulla (e-mail, sistem bildirişi və istifadəçi paneli) əlaqə saxlayır. Bu elektron yazışmalar rəsmi və hüquqi bildiriş kimi qəbul edilir. İstifadəçi bu bildiriş formasını qəbul etdiyini və bütün hüquqi sənədlərin bu yolla təqdim olunmasına razı olduğunu təsdiq edir.

3. Yurisdiksiya və Tətbiq Olunan Qanun: Cuxie.net platformasında baş verən hər bir əməliyyat (satış, ödəniş, sifarişin icrası və s.) Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə əsasən tənzimlənir.

Tərəflər arasında yaranmış mübahisələr aşağıdakı ardıcıllıqla həll olunur:

  • İlkin mərhələdə: danışıqlar və qarşılıqlı razılıq əsasında;
  • Razılaşma əldə edilmədikdə: məsələ Azərbaycan Respublikasının aidiyyəti məhkəmələrinə təqdim olunur (əsas yurisdiksiya orqanı Bakı şəhəri üzrə məhkəmələr).

Bu müddəa “Mülki Məcəllə”nin 422, 424 və 447-ci maddələri, “Elektron ticarət haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununun 13-cü maddəsi və digər müvafiq normativ hüquqi aktlara əsaslanır.

4. Əhatə dairəsi (Territoriya): Cuxie.net platforması yalnız Azərbaycan Respublikası ərazisində fəaliyyət göstərir. Xarici sifariş və ya təchizat hallarında bu xidmətlər ayrıca razılaşma ilə və yalnız müvafiq gömrük və ixrac/idxal qaydalarına uyğun həyata keçirilə bilər.

5. Əlaqə Məlumatları: Alpha Hospitality MMC
Hüquqi ünvan: Bakı şəhəri, Xətai prospekti, ev A, mənzil 22
E-poçt: [email protected]
Əlaqə nömrəsi: +994 55 2987296

6. Hesabın Dondurulması və Hüquqi Addımlar: İstifadəçi bu şərtlərə əməl etmədikdə və ya platformanın normal fəaliyyətinə mane olan hərəkətlər etdikdə, Alpha Hospitality MMC aşağıdakı tədbirləri həyata keçirmək hüququnu saxlayır:

  • İstifadəçinin Cuxie.net üzərindəki hesabının müvəqqəti bloklanması və ya daimi silinməsi;
  • Hüquq-mühafizə orqanlarına məlumat verilməsi;
  • İnzibati və mülki iddialar əsasında hüquqi prosedurların başladılması.

7. Texniki Platforma kimi Məsuliyyətin Məhdudlaşdırılması: Alpha Hospitality MMC (Cuxie.net) yalnız vasitəçi texnoloji platforma rolunda çıxış edir və aşağıdakı hallar üzrə birbaşa məsuliyyət daşımır:

  • Satıcılar tərəfindən təqdim edilən məhsulun keyfiyyəti və təhlükəsizliyi;
  • Çatdırıcılar tərəfindən sifarişin vaxtında və düzgün çatdırılması;
  • Ödəniş gecikmələri və ya bank vasitəçiləri ilə bağlı texniki nasazlıqlar.

Cuxie bu münasibətlərdə yalnız informasiya ötürücü və texniki xidmət təminatçısı rolunu oynayır. Bu məsuliyyət bölgüsü istifadəçi tərəfindən tam başa düşülməli və qəbul edilməlidir.

Bu maddələr “İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında”, “Elektron ticarət haqqında”, “İnformasiya, informasiyalaşdırma və informasiyanın mühafizəsi haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanunlarına tam uyğun olaraq hazırlanmışdır.

Bu şərtlərə riayət olunmaması halında Cuxie.net hesabını dondurma, silmə və mübafiq qanuni addımlar atmaq hüququnu saxlayır.

CUXIE PLATFORMASI Üzrə QADAĞANEDİCİ MADDƏ (NON-CIRCUMVENTION AGREEMENT)

1. Tərəflər: Bu razılaşma "CUXIE" platformasını idarə edən "ALFA HOSPITALITY" MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ CƏMİYYƏTİ (bundan sonra "CUXIE" adlandırılacaq) ilə platforma üzvü olan Alıcı və Satıcı arasında tərəf kimi imzalanmış rəqəmsal şəkildə imzalanmış üçtərəfli üzvlük və xidmət müqaviləsinə əlavə edilən "Qadağanedici Maddə"dir.

Bu maddə tərəflər arasında şəffaf, davamlı və hüquqi cəhətdən sabit əməkdaşlıq prinsiplərini qorumaq məqsədi daşıyır. Xüsusilə, bu razılaşma aşağıdakı səbəblərlə hazırlanmışdır:

·        Satıcı: CUXIE platforması üzərindən tapdığı müştəriləri itirməmək və həmin müştərilərdən gələcəkdə də platforma üzərindən faydalanmaq hüququnu qorumaq üçün;

·        Alıcı: Təchizatçılarla olan əlaqələrin CUXIE üzərindən davam etməsi şərtilə hüquqi təhlükəsizlik, çatdırılma zəmanəti və geri ödəmə mexanizmlərindən faydalana bilməsi üçün;

·        CUXIE: Platformanın vasitəçilik hüquqlarını və yaradılmış bazar mühitini qorumaq üçün.

Bu maddə, Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsi (m. 390.1, 407.2, 422), "Elektron imza və sənəd haqqında Qanun" və beynəlxalq səviyyədə tanınan ICC və UNCITRAL qaydalarına əsasən hüquqi baxımdan tam qüvvədədir. Müqavilə tərəfləri bu bəndə razı olduqları halda CUXIE platformasında fəaliyyətə başlaya bilər.

2. Məqsəd: Bu maddənin məqsədi, CUXIE platforması vasitəsilə tanış olan Alıcı və Satıcının qeydiyyatdan sonra CUXIE-dən kənarda birbaşa əməkdaşlıq qurmasının qarşısını almaq, kommersiya göstəricilərini qorumaq və platforma üzərində dayanıqlı, izlənəbilən və hüquqi baxımdan təhlükəsiz əməkdaşlıq münasibətini təmin etməkdir.

Bu mexanizm vasitəsilə:

·        Satıcının marağı – CUXIE vasitəsilə tapdığı alıcıları itirmədən uzunmüddətli əməkdaşlıq imkanlarını qorumaq;

·        Alıcının marağı – təchizat prosesinin rəqəmsal izlərlə, müqavilə əsaslı və təhlükəsiz formada davam etməsi;

·        CUXIE-nin marağı – vasitəçilik rolunu qoruyaraq, ədalətli bazar mühiti və texnoloji infrastrukturun istismarı qarşılığında ödəniş haqlarının təmin olunmasıdır.

Bu maddə Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin aşağıdakı maddələri ilə tənzimlənir:

·        Maddə 390.1 — Müqavilə azadlığı prinsipi;

·        Maddə 422 — Müqavilə öhdəliklərinin icrası və qüvvədə qalması;

·        Maddə 439 və 447 — Müqavilə öhdəliklərinin pozulması və zərərin əvəzinin ödənilməsi.

Eyni zamanda, bu razılaşma UNCITRAL model qanunları və ICC (International Chamber of Commerce) standartları ilə uyğun olaraq ticarət münasibətlərində vasitəçilərin hüquqlarının qorunmasına yönəlmiş "non-circumvention clause" təcrübəsinə əsaslanır.

3. Qanuni ƏSASLAR: Bu maddə aşağıdakı yerli və beynəlxalq qanunvericilik və hüquqi modellərə əsaslanaraq tərtib edilmişdir:

·        Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsi:

o   Maddə 390.1: Müqavilə azadlığı prinsipi — tərəflər hüquqazidd olmayan istənilən şərtlərlə müqavilə bağlaya bilərlər.

o   Maddə 407.2: Müqavilə şərtləri tərəflərin qarşılıqlı razılığı ilə müəyyənləşdirilir və onlar bu şərtlərə əməl etməyə borcludurlar.

o   Maddə 422: Müqavilənin qüvvədə olma müddəti və tərəflərin məsuliyyəti müəyyənləşdirilir.

·        "Elektron imza və elektron sənəd haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu:

o   Rəqəmsal şəkildə bağlanmış müqavilələr və imzalar hüquqi cəhətdən eyni qüvvəyə malikdir.

·        UNCITRAL (BMT-nin Beynəlxalq Ticarət Hüququ üzrə Komissiyası):

o   Beynəlxalq Ticarət Müqavilələrinin Model Qanunu çərçivəsində müqavilə azadlığı və kommersiya hüquqlarının qorunması dəstəklənir.

·        ICC – International Chamber of Commerce (Beynəlxalq Ticarət Palatası) Qaydaları:

o   B2B razılaşmalarda "Non-Circumvention Clause" – tərəflərin vasitəçi və ya platformanı kənarlaşdırmadan əməkdaşlığa davam etməsinə qadağa qoyulması – beynəlxalq səviyyədə qəbul olunmuş tənzimləmədir.

4. Qadağanedici Şərtlər: 4.1. Tərəflər CUXIE vasitəsilə tanış olduqları andan etibarən minimum 12 (on iki) ay müddətində CUXIE-dən kənarda birbaşa ticarət (alış-satış, sifariş, müqavilə və ya təchizat əməkdaşlığı) həyata keçirməyəcəklər. Bu müddət ərzində alıcı və satıcı yalnız CUXIE platforması vasitəsilə əməkdaşlıq edə bilər və bu vasitəçilik hüququna hörmət etməlidirlər.

4.2. Əgər bu şərt pozularsa, CUXIE pozuntu baş verən əlaqəyə dair son 3 ay ərzində əldə etdiyi ortalama komissiya gəlirinin 6 (altı) qatı məbləğində kompensasiya almaq hüququna malikdir. Bu cərimə Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 439 və 447-ci maddələri əsasında zərərin əvəzinin ödənilməsi kimi hüquqi əsaslara malikdir.

4.3. Platformadan kənar əməkdaşlıq faktlarının sübutu üçün aşağıdakı vasitələrdən istifadə olunur:

·        IP və istifadəçi davranışlarının texniki izlənməsi;

·        Tərəflərin yazışmaları və sənəd mübadiləsi;

·        Üçüncü tərəfin (məsələn, CUXIE əməkdaşı və ya başqa satıcı/alıcı) yazılı şikayəti;

·        Bank və ya kuryer sənədləri;

·        Faktiki ödəniş və çatdırılma məlumatları.

Misal 1: Restoran “X” CUXIE vasitəsilə meyvə tədarükçüsü ilə tanış olur və ilk sifarişləri sistem üzərindən verir. Bir müddət sonra onlar əlaqəni CUXIE-dən kənara keçirir və birbaşa ticarətə başlayırlar. Bu halda, CUXIE həmin əməkdaşlıq üçün ortalama 3 aylıq komissiyasını müəyyən edir və onun 6 qatını kompensasiya kimi tələb edir.

Misal 2: Satıcı platformadan alıcıya “gələn dəfə birbaşa mənə yaz” deyə çağırış edir və bu alıcı ilə sistem xaricində işləyir. Bu, CUXIE-nin hüquqlarının pozulması hesab olunur və satıcı müqaviləyə əsasən cərimələnir.

4.4. Bu qayda, istənilən alıcı-satıcı çütlüyü üçün CUXIE vasitəsilə başlanan ilk əlaqədən etibarən qüvvəyə minir və geriyə dönük hüquqi təsirə malikdir. Yəni, əvvəlki dövrdə baş vermiş, lakin sonradan aşkarlanmış pozuntu halları üçün də tətbiq edilə bilər.

4.5. Bu maddənin hüquqi qüvvəsi Mülki Məcəllənin 390.1 (müqavilə azadlığı), 407.2, 422, 439 və 447-ci maddələri, eləcə də UNCITRAL model qaydaları və ICC-nin non-circumvention təcrübələri ilə tam uyğunluq təşkil edir.

4.6. Bu maddəyə razılıq verməklə tərəflər CUXIE vasitəçiliyinin kommersiya baxımından dəyərini tanıyır, onun pozulması halında yaranacaq itkilərin və hüquqi məsuliyyətin fərqində olduqlarını əvvəlcədən qəbul etmiş sayılırlar.

5. Qaydanın Hüquqi Təsiri: Bu maddə CUXIE-nin üçtərəfli müqaviləsinin ayrılmaz hissəsidir və eyni hüquqi qüvvəyə malikdir. Tərəflər bu şərtlərə elektron imza, Digital Login və ya qeydiyyat zamanı platforma daxilində təqdim olunan istifadəçi razılığı vasitəsilə razılıq verirlər.

Bu Qadağanedici Maddə həm satıcı, həm də alıcı üçün CUXIE platformasında qeydiyyat zamanı təqdim olunan İstifadəçi Şərtlərinin tərkib hissəsidir və istifadəçi hesabı aktivləşdirilən anda hüquqi qüvvəyə minir.

Tərəflər bu maddəyə razılıq verməklə:

·        CUXIE-nin kommersiya vasitəçiliyi hüququnu tanıdıqlarını,

·        Platformadan tanış olduqları tərəflərlə 12 ay müddətində yalnız CUXIE vasitəsilə əməkdaşlıq edəcəklərini,

·        Bu şərtin pozulması halında hüquqi məsuliyyət daşıyacaqlarını əvvəlcədən qəbul etmiş olurlar.

Bu maddə, Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 390.1, 407.2, 422, 439 və 447-ci maddələri ilə tam uyğunluq təşkil edir və eyni zamanda UNCITRAL və ICC tərəfindən beynəlxalq hüquqda tanınan non-circumvention (kənarlaşdırmama) prinsipinə əsaslanır.

Tərəflər bu şərti oxuduqlarını, hüquqi nəticələrini anladıqlarını və hər hansı məcburiyyət olmadan qəbul etdiklərini təsdiq etmiş sayılırlar.

6. Mübahisələrin Həlli: Bu maddənin pozulması və ya onunla bağlı hər hansı hüquqi mübahisə yarandığı halda, tərəflər ilk növbədə CUXIE platformasının daxili arbitraj sisteminə yazılı şəkildə müraciət etməlidirlər. Daxili arbitraj vasitəsilə 10 (on) iş günü ərzində razılıq əldə olunmazsa, mübahisənin Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun olaraq Bakı Kommersiya Məhkəməsində baxılması razılaşdırılır.

Tərəflər eyni zamanda istər alıcı, istərsə də satıcı tərəfindən bu müqavilənin və ya onunla bağlı hər hansı şərtin pozulması nəticəsində yaranmış istənilən hüquqi və ya inzibati mübahisə zamanı:

·        Bütün hüquqi prosedur xərclərinin (məhkəmə rüsumları, vəkil haqları, ekspertiza və ya tərcümə xidmətləri);

·        Müraciət ediləcək hüquq-mühafizə orqanları ilə bağlı rəsmi prosedur xərclərinin;

·        CUXIE-nin hüquqlarını qorumaq üçün çəkdiyi istənilən əlavə inzibati və hüquqi məsrəflərin tam şəkildə mübahisəni yaradan tərəf tərəfindən qarşılanmasına əvvəlcədən və qəti şəkildə razılıq verirlər.

Bu maddə həm CUXIE-nin, həm də alıcı və satıcının hüquqi təhlükəsizliyini qorumaq məqsədilə, Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 422, 439 və 447-ci maddələrinə, Mülki Prosessual Məcəllənin mübahisələrin həlli və hüquqi məsuliyyətlə bağlı müddəalarına, eləcə də UNCITRAL və ICC-nin kommersiya mübahisələri üzrə tövsiyə olunan mexanizmlərinə əsaslanır.

7. Təsdiq: Bu maddə tərəflərin ASAN İmza, Digital Login və ya platforma daxilində elektron razılıq vasitəsilə rəsmiləşdirilir və avtomatik olaraq üçtərəfli müqaviləyə daxil edilir.

Bununla yanaşı, bu Qadağanedici Maddə həm alıcı, həm də satıcı üçün CUXIE platformasında qeydiyyat zamanı təqdim olunan İstifadəçi Şərtlərinin ayrılmaz hissəsi kimi hüquqi qüvvəyə malikdir. İstifadəçi platformaya daxil olduqda və qeydiyyat formunu tamamladıqda, bu maddə ilə tanış olduğunu, onun hüquqi nəticələrini anladığını və razı olduğunu rəqəmsal şəkildə təsdiqləmiş sayılır.

Tərəflər qəbul edirlər ki, bu şərtlərə razılıq verməklə:

·        Onlar CUXIE vasitəçiliyinin hüquqi dəyərini tanıyırlar;

·        CUXIE vasitəsilə əlaqə qurduqları digər tərəflərlə yalnız platforma üzərindən əməkdaşlıq edəcəklər;

·        Bu şərtin pozulması halında yaranacaq bütün hüquqi və maliyyə məsuliyyəti daşıdıqlarını əvvəlcədən qəbul edirlər;

·        Gələcəkdə bu maddəyə əsaslanan mübahisələrdə heç bir yanlış anlaşılma və ya xəbərsizlik iddiası irəli sürməyəcəklər.

Bu mexanizm, həm CUXIE-nin kommersiya mühitinin qorunması, həm də alıcı və satıcıların hüquqi şəffaflıq və məsuliyyət prinsipləri çərçivəsində fəaliyyət göstərməsi üçün nəzərdə tutulmuşdur.